MANADO-Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Manado menggelar rapat penting dalam rangka penyusunan instrumen survei kepuasan Sumber Daya Manusia (SDM). Kegiatan tersebut berlangsung di Ruang Rapat Kantor LPM IAIN Manado pada Senin (25/5).
Rapat ini dipimpin langsung oleh Ketua LPM IAIN Manado, Dr. Mutmainah, M.Pd., didampingi oleh Sekretaris LPM, Rhyan P. Reksamunandar, M.Kom., serta dihadiri oleh seluruh jajaran tim dan staf LPM IAIN Manado.
Ketua LPM IAIN Manado, Dr. Mutmainah, M.Pd., menyampaikan bahwa penyusunan survei kepuasan ini merupakan langkah strategis sekaligus komitmen lembaga dalam menjaga dan meningkatkan standar mutu internal kampus. Menurutnya, mengukur tingkat kepuasan SDM-baik dosen maupun tenaga kependidikan-sangat krusial untuk memetakan arah kebijakan institut ke depan.
“Survei ini bukan sekadar rutinitas administrasi, melainkan instrumen penting untuk mendengar suara, kendala, dan tingkat kepuasan SDM kita. Hasil dari survei ini akan menjadi basis data objektif untuk mengevaluasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan dan iklim kerja di lingkungan IAIN Manado,” ujar Mutmainah di sela-sela rapat.
Di tempat yang sama, Sekretaris LPM IAIN Manado, Rhyan P. Reksamunandar, M.Si menambahkan bahwa dalam rapat ini tim fokus melakukan pemutakhiran indikator-indikator penilaian agar lebih relevan dengan perkembangan regulasi pendidikan tinggi saat ini.
“Kami sedang merumuskan butir-butir pertanyaan yang komprehensif, mencakup aspek kesejahteraan, fasilitas kerja, sistem pengembangan karier, hingga kepemimpinan. Kami ingin memastikan instrumen ini valid dan reliabel sebelum disebarkan,” jelas Rhyan.
Rapat yang berlangsung dinamis ini diisi dengan diskusi interaktif dan pembedahan draf instrumen oleh seluruh anggota tim LPM. Melalui penyusunan survei kepuasan SDM yang matang ini, LPM IAIN Manado berharap dapat memberikan rekomendasi yang akurat kepada pihak rektorat demi terwujudnya tata kelola kampus yang semakin unggul dan berintegritas.