Manado, 9 November 2024 – Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Manado mencetak tonggak sejarah baru dengan berhasil melaksanakan audit tahap pertama untuk sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 21001: 2018. Proses ini merupakan bagian dari upaya institusi untuk meningkatkan standar manajemen mutu, guna memberikan layanan akademik dan administratif yang lebih baik.
Audit tahap pertama, yang berlangsung pada minggu ini, dilakukan oleh tim auditor independen dari lembaga sertifikasi terkemuka Ir. Solihin Agung Darmawan, MBA., RPA. Fokus utama dari audit ini adalah mengevaluasi kesesuaian dokumentasi sistem manajemen mutu yang telah disusun oleh IAIN Manado dengan persyaratan 9001:2015 dan ISO 21001: 2018.
Rektor IAIN Manado, Prof. Dr. Ahmad Rajafi, M.HI., menyampaikan apresiasinya terhadap kerja keras seluruh tim dalam mempersiapkan sertifikasi ini.
“Kami sangat bersyukur tahap pertama telah berjalan dengan baik. Sertifikasi ini adalah bukti komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan dan administrasi di IAIN Manado. Kami berharap, tahap berikutnya akan berjalan lebih lancar hingga kami resmi memperoleh sertifikat ISO,” ujar Prof. Ahmad.
Dr. Mutmainah, M.Pd ketua Lembaga Penjaminan Mutu IAIN Manado sekaligus menjadi panitia pelaksanaan 9001:2015 dan ISO 21001: 2018 mengatakan bahwa semoga dengan sertifikasi 9001:2015 dan ISO 21001: 2018 dapat semakin meningkatkan mutu kampus.
Proses sertifikasi ini melibatkan semua elemen di lingkungan IAIN Manado, mulai dari pimpinan, dosen, tenaga kependidikan dengan didampingi oleh TIM BEST-Q. Tahap pertama meliputi tinjauan awal terhadap sistem yang ada, identifikasi kesenjangan, dan rekomendasi perbaikan.
Setelah sukses melewati tahap pertama, IAIN Manado akan melanjutkan ke audit tahap kedua dalam beberapa hari ke depan. Tahap ini akan mengevaluasi implementasi sistem manajemen mutu di seluruh unit kerja kampus. Apabila lulus pada tahap ini, IAIN Manado akan resmi mendapatkan sertifikasi 9001:2015 dan ISO 21001: 2018.
Dengan langkah ini, IAIN Manado berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih profesional, transparan, dan akuntabel, sejalan dengan visi institusi untuk menjadi pusat keunggulan pendidikan Islam di Indonesia Timur.